Общи условия
- Общите условия публикувани на този интернет сайт уреждат взаимоотношенията между КЛИЕНТИ и търговска марка „Персонализиран пакет с писмо от Дядо Коледа“ за кратко наричан ДОСТАВЧИКА
- Предоставените продукти наричани „Персонализиран пакет с писмо от Дядо Коледа“ и Настолна игра “Коледно Селце” се осъществява единствено в уеб сайта https://www.hohoho.bg
- Всички КЛИЕНТИ са длъжни да се запознаят с условията на ДОСТАВЧИКА, предоставени в уеб сайта на ДОСТАВЧИКА https://www.hohoho.bg
- Всеки ползвател на сайта, има възможността да поръча „Персонализиран пакет с писмо от Дядо Коледа“ и Настолна игра “Коледно селце” след като се запознае с Общите условия, публикувани на уеб страницата.
- ДОСТАВЧИКА е лицензиран администратор на личните данни и те се обработват по стандартите на GDPR.
- Потребителят, който използва функциите, които са на разположение на уеб сайта, може да подава поръчки за продукти, предлагани чрез сайта. Потребителят трябва да предостави своето име, e-mail адрес и физически адрес за доставка на поръчките.
- Поръчки от сайта могат да се извършват на адреса на уеб сайта: https://www.hohoho.bg 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието.
- След потвърждение на поръчката доставката се извърша до 7 работни дни. Самите пакети се изработват на ръка и всеки един от тях отнема време. Препоръчително е доставката да се извършва няколко дни преди Коледа (това е по-желание на клиента). Ние се ангажираме в срок от 7 работни дни да доставим пратката до офис на куриерска фирма Еконт или Спиди.
- Доставките се извършват само на територията на страната. За суми над 30 лв тя е безплатна до офис на фирма Еконт или Спиди, за цялата страна. За поръчки до личен/служебен адрес – доставката е фиксирана 5 лв. Ако направите поръчка на повече от един продукт, доставката за Вас ще бъде изцяло безплатна.
- Всяка поръчка се потвърждава след телефонен разговор с вас, преди да започне нейното изпълнение.
- Поръчките са персонални, и след изработката на поръчката тя вече не може да бъде преизползвана.
- Ползвателите използват интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика услуги (пакети с персонализирани писма от Дядо Коледа и настолна игра).
- Ползвателите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
1. Избиране на една или повече от предлаганите стоки на „https://www.hohoho.bg ” и добавянето им към списък със стоки за покупка;
2. Избор на стоки от списъка на стоки за покупка, за които да бъде сключен договор за покупко-продажба.
3. Предоставяне на данни за извършване на доставката;
4. Избор на способ и момент за плащане на цената.
5. Потвърждение на поръчката; - Всеки клиент има право в срок от 30 дни след плащането на поръчката да се откаже от нея. Това може да стане след като се изпрати в писмена форма запитване на mail@hohoho.bg . Връщането на парите ще бъде извършено до 7 работни дни, след уточняване на начина за връщане.
- Плащането на поръчката може да се осъществи при доставката и, или предварително по банкова сметка на търговеца.
- Потребителят има право да подаде жалба в писмена форма на електронна ни поща: mail@hohoho.bg
-
Всички корпоративни графики, логики, дизайни, икони, скриптове и имена на услуги са регистрирани търговски марки на https://www.hohoho.bg. Нашите търговски марки не могат да бъдат използвани, включително като част от търговски марки и/или като част от имена на домейни във връзка с даден продукт или услуга по какъвто и да е начин, който може да предизвика объркване и не може да бъде копиран, имитиран или използван , изцяло или частично, без предварително писмено разрешение от нас.
- Снимките са примерни. Понеже ръчно се изработва всяка една част от пакета, е възможно да има малко разминаване с някоя от снимките и продукта, който ще получите.